実験132【まとめ】-営業職を18年間続けてきたボクがおすすめする本(ビジネス書・小説)

こんにちは。
18年間も営業の仕事をしているのに、かわいいくらい人見知りの竹原です。

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営業職を18年間続けてきた僕がオススメする本(ビジネス書・小説)

営業職を18年間続けてきた僕がオススメする本(ビジネス書・小説)

ボクは人材サービスの営業を18年間続けている。
最初は求人広告の仕事をしていて、入社動機は”広告の仕事がしたい”だった。
ボクが営業職をすることについて、親戚は大変驚いていたようだ。
特に生まれた時から近くにいたおばあちゃんが一番驚いていた。

子供の頃から内気で自信がなく、友達がいなかったわけではないが、みんなで遊ぶ時の輪に入ることができずにいたことを鮮明に覚えている。
女の子に話しかけるのも苦手で、人前で自己紹介もできない。
運動も苦手だったので、みんなでやる大縄跳びは”足が痛い”と言って休んでいた。

たぶん両親も心配していたと思う。
ボクにも今2人の子供がいるが、学校で友達と遊んでいないようだと聞いた時は心配になった。
その後すぐに友達ができたようで、今では家族よりも友達を優先することもある。
少し寂しくもあるが、安心もしている。

そんなボクが営業という仕事でたくさんの人と接する仕事を選んだのだ。
それは驚く。

ただ、ボクはボクなりに社会性を学んでいた。
中学生の時に陸上部に入り、高校でバンドを始めた。
大学では美術部で下手くそな絵を書いたり、オブジェを作ったりもした。

そんなコミュニティの中で楽しかったことが、人を笑わせることだ。
芸人のように間や雰囲気、言葉を駆使して笑わせることはできないので、
言葉だけに力を入れて考えた。
“こんな質問がきたらこう答えよう”とか”さっきはこう言えば良かった”とか、
勉強はせずにそんなことばかり考えた。

ボクは怒っている人や議論が嫌いなのだ。
笑っている人が好きで、楽しそうな人を見るのが好きだ。
だから人を笑わせたいと思っていたのだと思う。

そしてもう一つ、ボクが営業にむいていないと思う理由が”達成志向の欠如”だ。
これは営業を始めてから気づいた。
扱っているサービスに対する愛が足りなかったのかもしれないが、
売上目標を必死で追いかけることに情熱がそそげなかった。

会社から給料をもらっているのだから売上が必要。
このサービスが人の役に立つのだから売る。

何度言われてもたくさん電話をかけて、たくさん訪問して売上を追いかける気にはなれなかった。

ボクが目標を達成したいと思うようになったのは、一つのプロジェクトを任された時だ。
そのプロジェクトでは、大型商業施設のテナントの採用支援の一環として、テナント合同面談会が行われた。
求人をしているテナントが机を並べて座り、求職者がその中で興味があるテナントを選び、話を聞くというイベントだ。
一般的な言葉でいうと”就職・転職フェア”のようなものだ。
そのイベントに参加するテナントを集めるために、あと10社、あと3社とカウントダウンをしていたが、何を考えながらやったかというと、人がいなくて困っているテナントと、仕事がなくて困っている求職者が、たくさん出会うことができれば、そのテナントは充実したサービスを提供できるので、消費者が喜び、その口コミが広がれば、そのテナントとスタッフ、さらに商業施設も潤うのでたくさんの人が喜ぶことになる。

給与をもらっているから会社のために働くとか、このサービスは役に立つから売るべきという言葉では動かなかった、ボクの達成志向が動き出したのだろう。

営業職だけではないが、人が喜ぶ連鎖を生むことができる仕事はたくさんある。
そんな考え方ができるようになったのも、出会った本のおかげだと思う。

たいした実績は残していないが、営業にむいていないボクが、18年間も営業を楽しむことができたのは、これから紹介する本に出会えたからだ。

これから営業の仕事を始めようとしている人、
仕事で壁にぶつかっている人が、前向きに行動するきっかけになれば幸いだ。

自分の人生、自分で守る。